Politica e Prazo de Entrega
Comprando em nossa loja você recebe seus produtos em sua casa, de forma rápida, segura e econômica. As varas são embaladas em tubos de PVC para transporte seguro, e enviadas por transportadora Jadlog, ou outra empresa que preste serviço compatível. O prazo de entrega varia conforme o tempo de espera para montagem da sua vara, acrescido do prazo da transportadora. Consulte na página de fechamento da sua compra.
As demais mercadorias são enviadas pelos correios, seja via SEDEX (Prazo médio de entrega 2 à 4 dias úteis) ou PAC (Prazo médio de entrega 5 à 18 dias úteis).
Os prazos podem variar conforme a localidade, e devem ser considerados como estimativa, uma vez que não podemos precisar um prazo exato para entrega já que eventualmente ocorrem variações na agilidade das transportadoras.
Em caso de extravio ou não recebimento, o cliente deverá informar, por meio de e-mail ou formulário de contato do site, o não recebimento da mercadoria no prazo informado.
Caso haja reclamação do cliente sobre a entrega do produto adquirido, a Waka Custom Rods se reserva ao direito do prazo de 7 dias úteis, no mínimo, para investigar o caso e fornecer uma resposta suficiente sobre o ocorrido.
IMPORTANTE: O endereço de entrega é de reponsabilidade do cliente. No caso de mercadoria devolvida por insuficiência de dados ou erro no endereço informado, será cobrado o novo envio.
Condições que podem impedir a realização de sua entrega dentro do prazo
Ausência do cliente no endereço da entrega
Dados cadastrais e endereço incompletos ou incorretos
Recusa do produto pelo cliente e mudança de endereço
Episódio de força maior como enchentes, catástrofes naturais, paralização do sistema de entrega (Correios), acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões que impeçam a realização da entrega.
Para ajuda:
Utilize o telefone (11) 98132-6484
Nosso e-mail: contato@wakacustom.com.br
Nosso Whatsapp (11) 98132-6484
Endereço para correspondência:
Waka Custom Rods Ltda.
Av. Ouro Fino,
Bosque dos Eucaliptos
CEP xxxxx-xxx
São José dos Campos/SP
Como calcular prazo de entrega.
A simulação de calculo de prazo de entrega pode ser feita na propria página, no momento do calculo do frete, ou seja, escolha um produto e digite o CEP após clique em calcular frete. Será informado o valor e o prazo para entrega.
